Como desbloquear a senha do cartão de crédito Carrefour

Leitura: 2 min

Como desbloquear a senha do cartão de crédito Carrefour? Manter a senha do cartão de crédito Carrefour segura é a garantia de sempre poder fazer as suas compras com tranquilidade e também garantir que ninguém use o cartão além de você.

Ao digitar a senha incorretamente nos caixas eletrônicos para realizar saques ou então no caixa ao pagar as suas compras, é provável que a sua senha seja bloqueada e até que você solicite o desbloqueio da mesma, fica impossibilitado de fazer compras ou sequer consultar qualquer dado através do atendimento telefônico.

Procedimento para desbloquear a senha do cartão de crédito Carrefour

Desbloquear a senha do cartão de crédito Carrefour

Em caso de bloqueio, a única maneira de desbloquear a senha do cartão de crédito Carrefour é comparecendo a uma loja física e solicitando ao atendente o desbloqueio da senha. Não adianta entrar em contato com a central de atendimento telefônico, eles não irão fazer o desbloqueio. Por isso, muito cuidado ao usar o seu cartão e sua senha quando estiver longe de uma loja física!

Para localizar uma loja próxima a sua residência ou trabalho, verifique o localizador de lojas.

O que fazer se não tiver loja na cidade onde estou?

Neste caso você precisa entrar em contato com a Central de Atendimento do cartão para saber se podem fazer algo para resolver seu problema. Você pode falar com eles por telefone ou WhatsApp:

São Paulo e Regiões Metropolitanas 3004 2222
Demais Localidades 0800 718 2222

WhatsApp +55 11 30042222

de segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)

Mas lembre-se que eles não devem fazer o desbloqueio, poderão apenas explicar o que pode ser feito.

Alguns serviços do cartão de crédito Carrefour disponíveis para os clientes

Os clientes Carrefour podem contar com serviços como:

  • Parcelamento de fatura
  • Pagamento de contas de luz, gás, água, telefone, IPVA, IPTU, DPVAT, boletos bancários em geral. O pagamento de contas e boletos só pode ser realizado diretamente nas lojas do Carrefour.
  • O cliente também poderá fazer saques nos caixas eletrônicos da rede Banco 24 horas. O saque poderá ser parcelado em até 18 vezes com juros. O limite de saque não é o mesmo do seu limite de crédito. Para consultar o seu limite de saque consulte o Portal do Cliente ou então visite um stand nas lojas Carrefour.
  • Mediante uma taxa mensal, o cliente pode receber um SMS de toda transação que fizer com o cartão de crédito.

Como solicitar a segunda via da fatura do Cartão Carrefour

O cliente pode emitir a segunda via da fatura do cartão de crédito no site Carrefour Soluções. Também é possível solicitar a mesma diretamente nas lojas.

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49 Comentários

  1. Em caso de bloqueio do cartão por errar senha após solicitado na loja quanto tempo para desbloqueio

  2. Boa noite!
    Meu cartão chegou na minha casa à uma semana, porém, a senha ainda não, logo, meu cartão ainda está bloqueado. Como desbloqueá-lo?

    Obrigada.

    • Deverá aguardar a chegada da senha no endereço indicado. Se não receber, deve ir até uma loja Carrefour para gerar uma nova senha.

        • Olá Juscelino
          Neste caso você precisa entrar em contato com a Central de Atendimento do cartão para saber se podem fazer algo para resolver seu problema. Tente falar com eles no telefone (Segunda a sábado, das 8h às 21h (exceto feriados)) ou WHatsApp:
          São Paulo e Regiões Metropolitanas 3004 2222
          Demais Localidades 0800 718 2222

          WhatsApp +55 11 30042222

  5. Fiz o cartão Carrefour Mastercard na loja Carrefour já ta desbloqueado

  6. fiz o cartão do carrefour, ja recebi a carta com a senha, se eu ligar na central eu ja vou pode usa o cartao, sim ou nao ?

  8. Meu cartão ta desbloqueado só que até agora não chegou a senha eu posso colocar a senha direto em uma loja Carrefour e no mesmo dia ultilizar o cartão desde já obrigado

    • Danubia, sugiro que você entre em contato com a Central de Atendimento do Cartão Carrefour antes de fazer uma compra. Eles poderão te orientar melhor.

      • Eu recebi meu cartão mas não recebi a senha quanto tempo leva pra vim a senha ?posso desbloquear pedi a senha em uma loja

        • Olá Rodrigo
          A senha chega separada em outra carta e leva 10 dias úteis, finais de semana e feriados não contam.
          Se não chegar, fale com a Central no telefone Regiões Metropolitanas 4004-6200 e demais localidades 0800-709-6200

  9. Atrasei minha fatura e depois parceiro, e ele ficou bloqueado, paguei todas as parcelas de uma só vez em quanto tempo ele será desbloqueado ?

  10. eu estou com um problema, minha filha esta comprando com meu cartao sem a minha autorizaçao .como faço para bloquiar gostaria pesso a ajuda de voces. obrigada.

    • Vá até uma loja Carrefour solicitar o bloqueio ou entre em contato com a Central de Atendimento ao cliente.

  11. eu ja recebi meu cartão e a senha tambem mas eu nao to conseguindo desbloquear pelo 0800 o que eu faço???

  12. Boa tarde,
    Minha senha foi bloqueada e solicitei uma nova senha, mas enviaram a mesma, tento socitar por telefone mas e a coisa mais dificil que ja fiz. So pede para ir até um carrefour, e quem não tem como ir, como fazemos? tem algum telefone para solicitar novamente outra senha?

  13. Perdi meu cartão e pedi um novo;a senha anterior não vale? terei que pedir uma nova?

    • Cleonice, geralmente a senha permanece a mesma. Em caso de problemas, entre em contato com o serviço de atendimento ao cliente.

  14. Bloquiei o cartão adicional ,e agora gostaria de desbloquea lo tenho q fazer o pedido de outro ou posso desbloquea e usa esse mesmo q ja tenho???

    • Você deve entrar em contato com a central de atendimento para solicitar o desbloqueio do seu cartão.

      • Meu cartao chegou com a senha mais quando vou abrir o app fala que a senha esta bloqueada que devo fazer

        • Olá Arousa
          Entre em contato com o atendimento nos telefones:

          São Paulo e Regiões Metropolitanas – 0800 722 0363
          Deficientes Auditivos e/ou de Fala – 0800 704 0236

  15. RECEBI O CARTAO CARREFOUR,NAO VEIO COM ELE A SENHA!! O QUE FAZER?

  16. recebi o cartao , mas a senha ainda nao chegou ,devo ligar para alguem? pois quase nao tenho tempo de ir a uma loja , pois a espera pra ser atendido e imensa

    • Deve aguardar a senha chegar. Se não receber em uma semana, só indo até uma loja do Carrefour mesmo.

  17. Estou no exterior . o meu cartão carrefour ficou com minha Filha no brasil . bloqueou . o que se deve ou pode se fazer pra voltar usa- lo .

    • Somente o titular pode solicitar o desbloqueio nas lojas do Carrefour

  18. Como faço para pedir uma nova senha do cartão?esqueci a senha atual

    • Olá Cristina
      Você pode desbloquear o cartão e criar a senha em um dos Terminais de Autosserviço nas lojas do Carrefour.
      Se Não tiver como, ligue para o SAC nos telefones:
      4004 6200 (São Paulo e Regiões Metropolitanas) e 0800 709 6200 (Demais Localidades)
      Abs

  19. Eu esqueci minha senha co cartão Carrefour e bloqueou o que eu faço

    • Olá Carla
      Você só vai conseguir desbloquear em alguma das lojas Carrefour, pois eles não desbloqueiam pelo telefone.

      • Bloquei minha senha e pior que aqui no estafo do maranhao nao tem carrefour o que faço.?

        • Olá Adilma

          Tente contato com a central de atendimento nos telefones:

          São Paulo e Regiões Metropolitanas – 3004 2222
          Demais Localidades – 0800 718 2222

          Mas provavelmente você só conseguirá desbloquear na loja, infelizmente.

  20. Recebi meu cartão de crédito carrefour no endereço cadastrado, porém a senha não. Como faço para desbloquear?

    • Olá Valdineia
      Normalmente a senha chega depois do cartão pelos Correios mesmo, isso é feito por questões de segurança.
      Se não chegar, entre em contato com o Carrefour nos telefones:

      São Paulo e Regiões Metropolitanas
      4004 6200
      Demais Localidades
      0800 709 6200

    • Sim, somente o titular, eles não permitem terceiros desbloquearem.