Como desbloquear senha de 6 dígitos do Banco do Brasil
Como desbloquear senha de 6 dígitos do Banco do Brasil? Quando digitamos a senha do cartão do Banco do Brasil errada três vezes, ocorre o bloqueio da senha por segurança e fica aparecendo na maquininha de débito e crédito o aviso de que a senha está bloqueada. Também não tem como fazer transações pelo internet banking pois aparece o mesmo aviso.
Neste post explicaremos as maneiras disponíveis para desbloqueio da senha de seis dígitos que é usada para: transações realizadas com cartões de débito e crédito, para autorizar transações com uso do cartão, autorizar transações no guichê de caixa dentro da agência, para autorizar transações financeiras na internet e aplicativo, e para acessar a central de atendimento BB.
Desbloquear senha de 6 dígitos do Banco do Brasil
Se a sua senha foi bloqueada por erro de digitação ou por solicitação sua, então você poderá desbloquear como explicado nos tópicos a seguir.
Desbloqueio da senha pelo aplicativo no celular
Você poderá desbloquear sua senha de seis dígitos rapidamente pelo aplicativo BB para smartphone e tablets, desde que tenha aderido ao BB Code ou Push. Se o aplicativo não estiver autorizado para um destes serviços você não conseguirá desbloquear a senha.
- Faça login na sua conta BB no aplicativo.
- Toque em “Perfil” no canto inferior direito.
- Desça na tela e toque em “Troca de senha”.
- Toque em “Senha do cartão 6 dígitos”.
- Digite sua senha que foi bloqueada e confirme.
Ela será imediatamente desbloqueada e você poderá usar normalmente.
Desbloquear senha de 6 dígitos pelo computador
Para desbloqueio pelo computador é preciso ter o BB Code cadastrado no celular.
- Faça login na sua conta www.bb.com.br.
- No menu da esquerda clique em “Segurança”.
- Procure pelo campo “Senhas” e clique em “Desbloqueio”.
- Selecione “Senha do cartão (6 dígitos)”.
- Use o app BB no celular (que tem BB Code) para ler o código QR que aparecerá na tela.
- A senha será desbloqueada.
Desbloqueio da senha pelo caixa eletrônico ou agência
Quem não tiver BB Code cadastrado no celular, poderá desbloquear a senha apenas no caixa eletrônico ou em uma das agências do Banco do Brasil falando com atendente.
No caixa eletrônico coloque o cartão que está com a senha bloqueada, toque em “Segurança” e depois entre em “Senhas”. Toque em “Desbloquear”, coloque o dedo para ler a digital ou digite o código de acesso e confirme. A senha será desbloqueada.
Quando ocorre o bloqueio da senha de 6 dígitos?
O bloqueio ocorre automaticamente se a pessoa digitar a senha errada três vezes, não precisam ser três vezes seguidas. Se você digitou errada em um dia, e depois digitou errada em outro, já contam como duas vezes.
A senha também é bloqueada se for identificado risco de violação da senha e mediante solicitação do cliente ao usar a opção para troca de senha no aplicativo, computador, caixa eletrônico ou nas agências.
Esta dica de desbloqueio de senha também pode ser utilizada para alteração da senha.
[…] para conferir como desbloquear senha de 6 dígitos usada para confirmar pagamentos com o cartão e realizar outras transações no […]
Valeu!!!
quem criou este “post” está de parabéns….
Bem explicado e consegui desbloquear minha senha pelo App sendo que, teria que desbloquear pelo Caixa Eletrônico BB.
Obrigado!!!
Parabéns.
Muito útil esse artigo.
[…] é praticamente o mesmo em todos os bancos, neste post colocamos alguns exemplos usando Banco do Brasil, Caixa, Itaú, Nubank e […]
Mas como faço pra saber o código de acesso
Olá Ju
Qual seria esse código de acesso, é o BB Code? Se for explicamos neste post https://creditoeemprestimo.com/o-que-e-o-bb-code-do-banco-do-brasil/
no meu app nao aparece para alterar a senha e o qr code esta dando erro desbloquiei o cartao e autorizei o dispositivo hoje e aparece pra autorizar denovo para ter acesso ao qr code do site
Olá Henrique
Você precisa desbloquear o BB Code depois de autorizar o celular, os processos não são a mesma coisa. Nesta página o Banco do Brasil explica o processo https://www.bb.com.br/pbb/pagina-inicial/bb-code/como-habilitar#/
Não consigo desbloquear minha senha de 6 dígitos, do cartão ame no app do banco do Brasil
Olá Thiely
O post acima é para desbloquear a senha do banco do brasil.
Gerenciar as senhas do Cartão Ame:
Correntistas do BB: A senha do seu cartão Ame é a mesma do seu cartão de débito, de 6 dígitos (é a senha do cartão). Para alterar também é fácil: é só acessar o App BB, selecionar a opção “Perfil” e de lá selecionar a “Central de Senhas”.
Não-correntistas BB: Você receberá sua senha de 6 e 8 dígitos via SMS no celular, na hora em que o serviço é contratado. Para alterar as suas senhas, é só entrar em contato com central de relacionamento do BB e solicitar a mudança pelo telefone: 4004 0001 (capitais) ou 0800 729 0001 (demais localidades). Depois de solicitado, você deverá ir até um terminal de atendimento mais próximo para fazer a atualização do chip e confirmar a nova senha.