Como cancelar o cartão do Submarino, telefone

Como cancelar o cartão do Submarino Cetelem? Tem cartão da loja online Submarino mas decidiu que não quer mais usar por causa dos gastos e gostaria de cancelá-lo para não ficar gerando tarifas desnecessárias? Veja agora como proceder para realizar o cancelamento do cartão de crédito Submarino Cetelem.

Como cancelar o cartão do Submarino

Para cancelar o cartão é preciso entrar em contato direto com o Serviço de Atendimento ao cliente no telefone abaixo:

Cartão Submarino, como cancelar o cartão do Submarino
Como cancelar o cartão do Submarino

0800 286 8877

O atendimento é feito 24 horas por dia, sete dias na semana. Tenha o cartão em mãos ao ligar.

Outros telefones que poderão ser úteis caso não consiga atendimento no número acima:

  • 4004 7990 (Capitais e regiões metropolitanas)
  • 0800 704 1166 (Demais localidades)

É importante lembrar que para poder solicitar o cancelamento do cartão todas as compras em aberto, tarifas e parcelamentos pendentes precisam estar quitados.

Quem não tiver dinheiro para quitar a dívida, solicite o bloqueio do cartão para conseguir finalizar o pagamento de tudo que deve. Quando conseguir concluir o pagamento da dívida, ligue para Cetelem e solicite o cancelamento do cartão.

Após confirmado o cancelamento, corte-o e jogue fora.

Caso tenha problemas para falar pelo telefone acima tente contato direto com a Ouvidoria da Cetelem no telefone 0800 722 0401. É com eles que se deve reclamar caso tenha problemas com o SAC. O atendimento é somente segunda a sexta das 9 às 18 horas.

Atualmente ainda não é possível fazer cancelamento do cartão Submarino pela internet nem pelo aplicativo Cetelem para celular.