Como funciona o Livelo, programa de pontos do Banco do Brasil e Bradesco? O Livelo é um programa de fidelidade criado em parceria destes dois bancos, mas apesar disso pode ser usado por clientes de qualquer banco. Nele você acumula pontos ao usar o cartão de crédito e pode usar para trocar por passagens, diárias em hotéis, pacotes de viagem, aluguel de carro, recarga de celular, combustível, eletrodomésticos e até transferir para programas de milhas aéreas.
Veja agora como aderir ao Livelo, documentos necessários e outras dúvidas mais comuns.
Como funciona o Livelo
O programa de fidelidade funciona como os outros programas do Visa e Mastercard, ao usar o cartão de crédito você acumula pontos de acordo com o que gastar. Eles aceitam cartões Elo, Mastercard, Visa e American Express. O acúmulo de pontos e a validade deles é de acordo com o regulamento da operadora do cartão.
O legal é que eles possuem parceria com outros programas de fidelidade como Iberia Plus, Multiplus, Smiles, Shell Resgate, Tudo Azul, LifeMiles, British Airways, Aeromexico, Le Club Accor e diversos outros, até com o Dotz. Portanto se você faz parte de algum outro parceiro, poderá transferir pontos entre eles.
Como fazer o cadastro no Livelo?
É preciso ter um número de celular válido para realizar o cadastro no programa! Não precisa apresentar outros documentos, você só precisará usar seu login no banco que tem conta.
Acesse esta página de cadastro oficial e digite seu CPF. Ele irá encontrar automaticamente seu banco e mostrar os passos seguintes de acordo. Você terá que clicar em “Ativar minha conta Livelo”, confirmar o celular para receber um código SMS de ativação. Digite o código de ativação na página da Livelo para confirmar e ativar a conta.
Atenção! Clientes Bradesco precisam ter cadastro ativo no Fidelidade Bradesco Cartões, se não tiver faça seu cadastro aqui. E clientes Banco do Brasil precisam estar com a função crédito habilitada no Ourocard. Tanto os pontos do Fidelidade Bradesco Cartões quanto os do Programa Ponto pra Você do BB são transferidos automaticamente para sua conta Livelo.
Como fazer troca de pontos?
Para troca de pontos por prêmios e experiências rapidamente no site, basta procurar o que deseja no site do programa, se tiver pontos suficientes aparecerá para adicionar no carrinho como uma compra normal. Depois entre no carrinho e clique em “Concluir resgate”. No momento do pagamento você pode escolher usar somente os pontos ou usar pontos e dinheiro.
Os resgates também podem ser feitos pelo app para Android e iOS.
Como transferir pontos para outros programas?
Você encontra todos os parceiros nesta página oficial. É só escolher para qual outro programa quer transferir seus pontos, digitar o valor e clicar em “Adicionar ao carrinho”. Depois finalize a transferência como se estivesse fazendo uma compra.
Tem outra maneira de acumular mais pontos Livelo?
Sim, você pode comprar pontos por esta página oficial, atente-se para a data de validade dos pontos comprados. Faça a compra somente quando for utilizar.
Também é possível tranferir pontos de uma conta Livelo para outra, mas é preciso fazer um pagamento de um valor para concluir a transferência.
Telefones Livelo para dúvidas
É possível tirar dúvidas pelos telefones:
- 3004.8858 – para capitais e regiões metropolitanas
- 0800.757.8858 – para demais regiões
Também é possível falar pelas redes sociais do programa ou pelo bate-papo no site oficial.