Como ver saldo do cartão BPP pela internet e aplicativo? É possível consultar o saldo do pré-pago por telefone ou WhatsApp? Será que possuem atendimento presencial? A seguir explicamos as maneiras para você consultar seu saldo e extrato do cartão pré-pago da Brasil Pré-Pagos (BPP), e não correr o risco de ter o cartão recusado na hora que for utilizar.
Pode ver saldo do cartão BPP pela internet?
Para verificar seu saldo online acesse esta página oficial de cliente BPP. Digite o número do cartão e a data de nascimento do titular. Selecione “Não sou um robô” e clique em “Acessar”.
Na sua página pessoal vão aparecer todos os cartões BPP que você tiver no seu nome. Clicando em cima deles é possível verificar o saldo e extrato, com detalhes de pagamentos realizados.
Posso consultar saldo do cartão BPP por aplicativo de celular?
Se você possui celular, poderá verificar o saldo pelo aplicativo BPP disponível para Android na GooglePlay e para iPhone na AppStore. O login é o mesmo do site acima, com número do cartão e data de nascimento.
Logo na tela principal do aplicativo aparece a carteira com os cartões que você possui, embaixo de cada um deles aparece o saldo. Tocando em cima do cartão você pode analisar o extrato, com todo histórico de pagamentos realizados.
ATENÇÃO! Os aplicativos têm bastante reclamação, caso não consiga utilizar e não tenha computador, utilize o navegador do celular e acesse o mesmo site indicado no primeiro tópico.
É possível verificar saldo BPP por telefone ou WhatsApp?
No site oficial da BPP não tem informação sobre consulta de saldo por telefone ou WhatsApp. Caso queira verificar, entre em contato com a central de atendimento BPP nos telefones abaixo:
4003 5301 Capitais e regiões metropolitanas
0800 301 0301 Demais localidades
O atendimento é feito todos os dias, das 8 às 22 horas.
Quem preferir pode entrar em contato com eles pelo bate-papo nesta página (segunda a sexta das 9 às 17 horas). Clique no botão do balãozinho “Ajuda” que aparece no canto inferior direito. Escreva algo e depois clique em “Chat em tempo real”. O atendente irá começar a falar com você.
Tem atendimento presencial?
Não, a Brasil Pré-Pagos não possui atendimento presencial. Portanto caso esteja precisando falar com eles, você tem que entrar em contato pelos telefones ou bate-papo especificados acima.