Como cancelar NuConta, conta digital Nubank

Como cancelar NuConta? Já explicamos aqui no site como cancelar o cartão Nubank, veja agora o que precisa fazer para cancelar a conta digital do Nubank, conhecida como NuConta. Lembrando que o cancelamento de um não cancela automaticamente o outro, portanto se você tem cartão de crédito Nubank siga o indicado no outro post para cancelá-lo.

Como cancelar NuConta

O processo de cancelamento pode ser realizado diretamente pelo aplicativo do Nubank. Abra o app no smartphone, toque em “Configurar NuConta” e depois toque em “Cancelar NuConta”.

Como cancelar NuConta
Como cancelar NuConta

Ele vai pergunta o motivo de estar cancelando a conta. Escreva o seu motivo e confirme digitando sua senha. Por enquanto não é preciso pagar tarifa para cancelamento.

O processo de cancelamento demora até 30 dias corridos para ser concluído.

Caso tenha passado os 30 dias e a conta não foi cancelada, entre em contato com eles pelo telefone 0800 591 2117 ou pelo chat dentro do aplicativo.

Informações importantes

Após o cancelamento não tem como recuperar a conta, não será possível reativar, apenas enviando nova proposta para abertura de uma nova conta.

Se tiver saldo na conta não será possível cancelá-la. Portanto transfira o saldo para outra conta para conseguir prosseguir com o cancelamento.

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